Para a Ciber, a venda de um equipamento é apenas o começo de uma relação duradoura e que oferece para o cliente o melhor custo-benefício. O objetivo do Service Ciber é proporcionar a operação otimizada dos equipamentos, seja por meio da própria fábrica, seja pelo atendimento qualificado de seus representantes.
O Service opera para garantir a disponibilidade contínua dos equipamentos, esclarecendo dúvidas e promovendo a manutenção preventiva e o diagnóstico e correção de problemas, sempre de forma rápida e eficaz.