Com o objetivo de oferecer a seus clientes equipamentos, informações e serviços de qualidade que garantam o completo aproveitamento da tecnologia adquirida, a Ciber criou o departamento de Engenharia de Aplicação. A equipe, composta por experientes profissionais de Engenharia Mecânica e Civil, especializados nas diferentes áreas de atuação da empresa, é responsável por dar suporte tanto à fábrica, quanto à rede de representantes. O apoio também é prestado aos clientes, através da troca de experiências e informações técnicas para garantir que obtenham o melhor que cada equipamento tem a oferecer.
Sempre atenta ao mercado, a equipe trabalha com foco no futuro, desenvolvendo novas aplicações e conduzindo a evolução tecnológica dos equipamentos para que possam se adaptar às necessidades dos clientes. Para tanto, dimensiona os equipamentos e acompanha sua configuração, calculando desempenho e indicando os melhores métodos de trabalho e operação. A Engenharia de Aplicação também estabelece comparativos entre produtos, com o objetivo de proporcionar as melhores alternativas conforme as condições de utilização.
Oferecendo palestras, ministrando seminários ou visitando equipamentos em operação de campo, a equipe avalia a utilização, a operação e o funcionamento dos equipamentos e os disponibiliza aos clientes. Paralelamente, treina e desenvolve a rede de representação para que o conhecimento relativo aos equipamentos esteja disponível com rapidez.