El Service Ciber fue estructurado para que el cliente obtenga la mayor productividad de los equipos adquiridos, proporcionando calidad a los trabajos ejecutados.
La misión del Service es instruir sobre la operación de los equipos, con el objetivo de capacitar a los clientes a optimizar la utilización de las máquinas, alcanzando la mejor relación de costo-beneficio en todos los negocios.