Para Ciber, la venta de un equipo es solamente el inicio de una relación duradera y que le ofrece al cliente el mejor costo beneficio. El objetivo del Service Ciber es proporcionar la operación optimizada de los equipos, sea por medio de la propia fábrica, o por la atención calificada de sus representantes.
El Service opera para garantizar la disponibilidad continua de los equipos, aclarando dudas y promoviendo el mantenimiento preventivo y el diagnóstico y corrección de problemas, siempre de forma rápida y eficaz.